隱私權政策

Ora Manor 歐拉森林莊園（以下簡稱「本莊園」）為保障您於使用各項數位內容暨電子商務相關服務（以下統稱「本服務」）之隱私權，基於承諾保護及尊重您的個人隱私，本莊園將遵循保護個人隱私及個人資料安全之法令要求。本隱私權保護政策（以下稱「本政策」）將協助您了解本莊園於本服務如何蒐集、處理、利用及保護個人資料，以及我們告知個人資料之對象，請詳閱以下內容：

一、個人資料蒐集及利用

依照《個人資料保護法》第八條規定，對於客戶個人資料之蒐集、處理、利用等，須告知您相關事項如下：

適用範圍

當您使用本服務或透過本服務申請、註冊、登錄會員、查詢、檢索、閱覽個人帳戶資料、訂購商品或服務、使用商品或服務、取得各式商品或服務及其他相關消費訊息、參加本莊園舉辦之網路活動、行銷推廣、問卷調查或贈獎活動，或進行滿意度調查、回覆提問、提供及改善本服務、使用者經驗分析等客戶服務時，本莊園將依下列規定蒐集、處理及利用您的個人資料。

此外，瀏覽本莊園網站時，我們會自動接收並記錄您的電腦及瀏覽器資料（包括 IP 位址、cookie 資訊、瀏覽紀錄等）；若您使用行動裝置，本莊園可能會接收行動裝置類型、版本、裝置識別碼及地理定位資料。若該等資料可直接或間接辨識個人身分，本莊園將依本政策辦理。

蒐集目的

蒐集、處理及利用個人資料之特定目的包括：行銷業務、會員管理、契約或其他法律關係事務、住宿登記與預訂、消費者服務、資訊管理、電子商務服務、廣告行銷管理、統計與研究分析等。

蒐集類別

依法務部頒布之「個資法特定目的及個資類別」包括：
C001 辨識個人者、C002 辨識財務者、C011 個人描述、C035 休閒生活及興趣、C036 生活格調、C038 職業、C093 財務交易、C102 約定或契約等。實際依本莊園與您往來之業務內容為準。

利用之期間、地區、對象及方式

期間：至您要求停止使用個人資料或本莊園停止提供服務之日止。
地區：中華民國地區。
對象：本莊園、關係企業、業務委外機構、宅配貨運業者及依法有權之機關。
方式：符合個資法令之自動化或非自動化利用方式。

您得依《個資法》第三條行使以下權利：
查詢或請求閱覽、請求製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用、刪除個資。
如欲行使上述權利，請洽本莊園客服專線：0966-570-502。查詢或複製本得酌收必要成本費用每件 NT 60 元。

二、資料分享與揭露

為提供更完善之服務，本莊園可能蒐集並分析您的使用紀錄，以提供個人化內容、行銷訊息及服務公告。您可於行銷偏好設定中選擇退出接收特定訊息。

除法律要求、履行契約、偵測詐欺或保護安全等必要情形外，本莊園不會將個人資料移轉或揭露予第三人，亦不販售個人資料。

三、Cookie

本莊園可能在您的電腦或裝置中設定並存取 cookie，以提供個人化服務與改善體驗。您可透過瀏覽器設定停用 cookie，但可能影響部分功能。

四、UDID／裝置識別碼

本莊園會於您的行動裝置上設定並存取裝置識別碼，用於提供個人化體驗與客服處理，並不作為辨識身份之用途。若您重置識別碼，相關紀錄將不再關聯。

五、機密性與安全性

本莊園僅允許需知悉個資以提供產品或服務之員工存取資料，並設有防火牆、防毒及其他資訊安全措施，以確保個資安全。

六、隱私權政策修訂

本莊園保留隨時修訂本政策之權利。如個資處理方式有重大變更，將以電子郵件或網站公告方式通知。

七、著作權侵害處理

若您認為本莊園網站內容侵害您的著作權，請提供權利人姓名或名稱、聯絡方式、被侵權作品名稱及相關存取路徑等資料，寄送至客服信箱。我們將依《著作權法》規定處理。

若您認為未侵權，可檢具相關證明文件提出申訴，本莊園將依程序轉知權利人。

八、涉嫌侵權之處理原則

本莊園尊重智慧財產權。接獲通知後，將儘速移除涉侵權內容並通知使用者；若使用者有三次以上侵權情事，本莊園將終止其服務權限。
除經同意或依法要求外，本莊園不會向第三人提供使用者識別資料。

若您對本政策有任何疑問，請聯繫：
📞 客服專線：0966-570-502
📩 客服信箱：[email protected]